Het centraal stellen van klanten in de financiele sector neemt toe, maar blijft op een aantal punten nog onvoldoende, blijkt uit een jaarlijks onderzoek door toezichthouder AFM.
Om dit artikel te lezen heeft u een abonnement op Investment Officer nodig. Heeft u nog geen abonnement, klik op "Abonneren" voor de verschillende abonnementsregelingen.